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Prataviera Shopping apresenta resultados de pesquisas mercadológicas


09 de Outubro de 2014

Desde o início do ano, o Prataviera Shopping realizou uma série de pesquisas mercadológicas em conjunto com a empresa Impacto Positivo. As ações fazem parte do processo de posicionamento do shopping, e os resultados apontados reafirmam a imagem favorável do empreendimento no dia a dia da população central da cidade.

As análises foram realizadas com o público circulante da área central e com os frequentadores do empreendimento. Confira alguns dados:

- 72% do público circulante da área central frequenta o shopping para realizar compras, serviços e conveniências do dia a dia;

- O Prataviera é considerado prático e acolhedor pela comunidade caxiense;

- O empreendimento recebeu, do público da área central, a avaliação de 78,9% de satisfação.

Na apreciação coletada por meio dos frequentadores do shopping, a seguinte pontuação foi alcançada:

- 99% declarou que continuará frequentando o shopping;

- 95% indica as facilidades encontradas no Prataviera para terceiros;

- 85% considera-se muito satisfeito com o empreendimento.

Esses três itens avaliados, resultam em uma média de fidelização de 90,9% do público, segundo estudos técnicos da agência Impacto Positivo. “Ficamos felizes ao colher esses resultados da população e do nosso público frequentador. Esses dados, reafirmam a credibilidade e a boa imagem que o shopping construiu ao longo desses 21 anos”, enaltece o coordenador de marketing, Rafael Orso de Oliveira.

A agência Impacto Positivo acompanhará o Prataviera durante todo o ano, desenvolvendo e mensurando ações que analisem o comportamento do consumidor com análises de consumo e relacionamento do público, pesquisas de satisfação, identificação de necessidades, focus group e cliente oculto.



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